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SEUS DADOS ESTÃO SEGUROS EM NOSSO SITE

A CETAP está sempre atualizada com suas ferramentas de segurança de dados, participando de discussões e decisões sobre o assunto.
Abaixo estão os certificados e sistemas de seguranças adotados pela CETAP e por nossos parceiros. Todos os dados sigilosos estarão seguros com eles.

Para obter mais informações, clique nas logomarcas.

Política Segurança

Toda vez que se entra em um site de compra ou alguém comenta sobre compras na internet, a primeira coisa que se pergunta é: ‘O site é seguro??’ ou: ‘Posso comprar com meu cartão de crédito que é seguro???’ Essas são as perguntas mais comuns do usuário/cliente. Apesar do avanço em conquistar a confiança do usuário/cliente, o que muitas empresas não fazem é explicar de forma clara como é o processo segurança e manter um canal aberto para tirar as dúvidas.
Pensando nisso, a CETAP EAD elaborou um "passo a passo" para que você possa comprar com toda a segurança e conforto em nosso site.

Veja abaixo como fazer:
Responsabilidade do site

1) Em primeiro lugar, deve-se se saber mais sobre a empresa que está por traz do site: onde fica, quais os telefones, tempo de mercado, seus clientes, etc. (acesse Quem Somos no menu acima) . Isso é importante, pois, apesar de um site virtual, em nosso caso existe uma empresa real e responsável pelo site onde se possa manter outro meios de contato.

2) Analise bem o site: se está bem estruturado, se todas as informações estão apresentadas de forma clara e evidente, dentre outros.

3) Verifique sua política de segurança e privacidade. Este é um ponto importante, pois nestes links estará o comprometimento do site com as informações fornecidas por você.

4) Todo site que trabalha com informações pessoais e financeiras deverá ter em um lugar visível os seus certificados de segurança e/ou empresas certificadoras. Isso é a garantia de que a empresa tomou os cuidados necessários para que seus dados não trafeguem na internet sem criptografia, ou seja, é a garantia que seus dados serão codificados e combinados na saída de seu micro por uma seqüência de caracteres e chegará nos servidores do site em segurança para serem lidos.

5) Outro ponto importante é a verificação de área segura em seu browser (navegador). O ícone de um cadeado fechado (geralmente localizado na parte inferior direita do navegador) é a sua certeza que está em uma área segura. Este ícone deve aparecer logo quando for digitar informações importantes como o número do cartão de crédito, por exemplo.

6) Verifique o sistema de segurança das empresas de cartões e financeiras - se elas são idôneas e se garantem com toda a segurança dos dados trafegados por suas dependências.

7) O site onde está comprando não pode guardar consigo os dados confidenciais como o numero de cartão de crédito, por exemplo. Estes devem ser apenas usados para transações entre a operadora financeira e o cliente que está comprando sem a passagem pelo site de vendas, ou seja, o cliente faz parte da transação no site onde está comprando e quando for solicitado a fornecer os dados sigilosos (como o número do cartão de crédito) ele é transferido para o site da operadora financeira para que sejam digitados estes dados, que por sua vez só retorna o resultado da transação como confirmada ou negada ao site onde se está comprando, diminuindo assim os riscos.

8) Por fim, se ainda estiver com dúvidas sobre a segurança e seu funcionamento, entre em contato com a empresa e peça mais explicações e/ou consulte outras formas de pagamento.

Responsabilidade do usuário

De nada adiantará o site de onde se está comprando manter todo um sistema de segurança se você também não o fizer. Hoje as pesquisas mostram que o maior problema de segurança está com o cliente. Vírus, spywares, malwares, entre outros, fazem parte do time de softwares que tem a intenção de roubar informações pessoais e sigilosas de computadores e usá-las contra o próprio usuário trazendo prejuízos, muitas das vezes, financeiros.

Apesar dos avanços na área de segurança para computadores pessoais e conscientização dos usuários, é impossível conseguir 100% de segurança, mesmo para aqueles mais experientes. No entanto, é possível aumentar bastante essa margem de segurança seguindo alguns passos abaixo:

1) Tenha um bom antivírus em seu computador sempre atualizado. Uma verificação na atualização diariamente é o suficiente para manter o antivírus sempre atualizado. Essa ação evitará que vírus, spywares e outros tipos de softwares venham a ser utilizados em seu computador.

2) Mantenha um firewall (sistema de segurança contra invasão direta ao computador) ativo e atualizado. Devido à dificuldade de configuração para usuários mais leigos no assunto, é aconselhável chamar um técnico capacitado para configurá-lo.

3) Nunca instale um software (programas) que não tenha certeza de seu funcionamento. Muitos programas vêm com spyware e malwares camuflados internamente.

4) Cuidado ao clicar em links e/ou executar programas que venham anexados por e-mail. Certifique-se de quem enviou e se realmente enviou o e-mail para você, mesmo que seja o e-mail do seu melhor amigo, afinal, você não sabe se seu amigo está infectado com algum vírus.

5) Evite entrar em sites estranhos ou que não condizem com sua procura. Muitos sites têm “armadilhas” para que se instalem vírus, spywares ou malwares.

6) Mantenha seu computador atualizado, chame um técnico de sua confiança para fazer um check-up do seu computador periodicamente. Isso fará seu computador mais seguro.


Todas essas dicas visam orientá-lo sobre segurança e mostrar que com algumas atitudes é possível se comprar um produto na internet com toda a segurança e confiabilidade.

Caso queira saber mais sobre a CETAP EAD, entre com contato através do link "FALE CONOSCO" ou clique aqui.

Leia mais sobre o assunto nos sites:

     Cartilha de segurança para internet
          http://cartilha.cert.br/
          http://www.terra.com.br/informatica/especial/cartilha/

     Internet Segura
          http://www.internetsegura.org/